LEGAL REFERENCE

Tu información está a salvo en c520ws

Cuando abres tu cuenta con nosotros, tus datos entran en un sistema cifrado con estándares bancarios. No vendemos tu información a terceros. Nuestra política está hecha para que...

Cifrado SSLDatos EncriptadosSin TercerosVerificación Local
c520ws Tu información está a salvo en c520ws

Qué información recopilamos y por qué

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO SEGURO

Cómo contactar sobre tu privacidad

Si tienes dudas sobre cómo manejamos tus datos o deseas solicitar una copia de tu información, nuestro equipo de privacidad está disponible...

Correo de Privacidad Envía una solicitud a [email protected] con tus datos...
Chat en Vivo Accede al chat desde tu cuenta para hablar...
Centro de Cuenta En tu panel de control bajo Configuración >...
ESTÁNDARES ALTOS

Garantías de seguridad que verifican tu confianza

Nuestros procesos de privacidad fueron diseñados bajo supervisión de expertos en seguridad de datos y se auditan cada trimestre.

Cifrado de Extremo a Extremo

Tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi viajan encriptados desde tu banco hasta nuestros servidores sin ser visibles...

Eliminación Automática

Si no accedes a tu cuenta durante 12 meses, tus datos de pago se borran automáticamente del sistema, aunque tu...

Auditoría Trimestral

Cada tres meses, un equipo independiente revisa nuestros registros de privacidad y permisos de acceso para encontrar vulnerabilidades.

Notificación de Cambios

Cuando actualizamos esta política, te enviamos un correo directo. No hacemos cambios a tus derechos sin tu conocimiento explícito.

Cumplimiento Mexicano

Seguimos la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en las regiones donde c520ws opera legalmente.

Acceso Limitado de Personal

Solo 3 empleados de c520ws pueden ver datos personales completos. Todos firman acuerdos de confidencialidad y reciben capacitación anual.

Cómo se compara nuestra privacidad en la industria

Leemos la política de privacidad de otros casinos y deportivos. La nuestra es más concreta.

Transparencia TotalOtros sitios dicen 'protegemos datos'. Nosotros decimos exactamente qué datos, durante cuánto tiempo, quién los ve y cómo los borramos.
Sin Venta de DatosMuchas plataformas venden datos anonimizados a publicistas. c520ws nunca ha vendido información de usuario, ni de forma anonimizada.
Retención LimitadaRetenemos tu información solo mientras sea necesario para pagos y cumplimiento legal. Otros sitios la guardan indefinidamente para 'análisis futuro'.
Control ManualPuedes descargar o borrar tus datos desde tu cuenta en cualquier momento. No necesitas esperar a que un abogado envíe un correo.
Auditoría AbiertaPublicamos un resumen de nuestros auditorios de privacidad cada trimestre. Otros sitios nunca mencionan si son auditados siquiera.
Respuesta RápidaRespondemos solicitudes de privacidad en 5 días. La ley mexicana da 20 días. Nosotros nos movemos más rápido porque es lo correcto.
Lenguaje ClaroEsta página está en español directo. Otros sitios copian textos de plantillas en inglés. Queremos que entiendas realmente qué pasa con tu información.
CARACTERÍSTICAS CLAVE

Qué define nuestro compromiso con tu privacidad

Seis detalles que hacen que c520ws sea diferente en cómo protege tu información.

Sesión Expirada Automática Tu sesión cierra automáticamente después de 30 minutos sin actividad...
Dos Factores Opcionales Puedes activar verificación por SMS en Configuración. Cada retiro o...
Historial de Accesos En tu panel ves cuándo alguien accedió a tu cuenta...
Borrado Permanente Cuando solicitas eliminar tu cuenta, todos tus datos se borran...
Soporte en Español Nuestro equipo de privacidad habla español nativo. No enfrentas traductores...
Sin Rastreadores Externos No usamos píxeles de Meta, Google Analytics con seguimiento de...

Lo que preguntan sobre privacidad en c520ws

Tu nombre, correo y teléfono se guardan mientras tu cuenta esté activa. Datos de pagos se borran después de 6 meses de inactividad. Registros fiscales se mantienen 6 años por ley mexicana. Puedes solicitar borrado completo en cualquier momento desde tu panel.

Si no accedes durante 12 meses, tu cuenta entra en hibernación pero tu nombre y correo permanecen guardados para recuperar tu cuenta. Tu información de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se borra automáticamente después de 6 meses sin actividad.

Sí. Ve a Configuración > Privacidad > Descargar Mis Datos. Recibirás un archivo ZIP con todo: historial de depósitos, retiros, apuestas, correos y documentos que subiste para verificación. Llega en 24 horas.

Solo el equipo de Pagos (3 personas) y el director de Cumplimiento ven números completos de OXXO, SPEI o Mercado Pago. Nunca aparecen en reportes internos. Se cifran antes de almacenarse. Cada acceso se registra.

No. Nunca hemos vendido datos personales completos ni anonimizados. No usamos redes de publicidad comportamental. No compartimos tu historial de juego con Facebook, Google ni plataformas similares.

Envía un correo a [email protected] con detalles. Recibirás confirmación en 24 horas y una investigación completa dentro de 5 días. También puedes contactar al chat en vivo desde tu cuenta para problemas urgentes.

Te enviamos un correo directo sobre los cambios. Los cambios entran en vigor solo después de que des tu consentimiento en tu cuenta. Tienes 30 días para revisar y rechazar si no estás de acuerdo; en ese caso, tu información se borra.